Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Introduction

La présente politique décrit la manière dont TW3 Partners traite les données à caractère personnel des visiteurs de son site internet, de ses contacts, clients, prospects et candidats, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la société TW3 Partners, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé 45 rue Cardinal Lemoine, 75005 Paris, représentée par son Président.

Délégué à la protection des données (DPO)

TW3 Partners a désigné un Délégué à la protection des données externe, déclaré auprès de la CNIL. Vous pouvez le contacter pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

• Par email : dpo@tw3partners.com
• Par courrier : DPO TW3 Partners, 45 rue Cardinal Lemoine, 75005 Paris

Données collectées, finalités et durées de conservation

TW3 Partners ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Chaque traitement est présenté ci-dessous avec sa base légale et sa durée de conservation.

Formulaire de contact et échanges par email

• Données : nom, prénom, email, société, contenu du message.
• Finalité : répondre aux demandes qui nous sont adressées.
• Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Durée : 12 mois après le dernier échange resté sans suite ; en cas de relation commerciale, les durées ci-dessous s’appliquent.

Gestion de la relation commerciale et prospection B2B

• Données : identité et coordonnées professionnelles, fonction, société, données contractuelles et de facturation, correspondances.
• Finalité : établissement des contrats, suivi de la relation client, prospection professionnelle.
• Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b) pour les clients ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la prospection B2B ; obligation légale (art. 6.1.c) pour la facturation.
• Durée : clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans ; prospects : 3 ans après le dernier contact ; pièces comptables : 10 ans.

Mesure d’audience du site

• Données : données de navigation, identifiants cookies, statistiques d’usage agrégées (Google Analytics 4).
• Finalité : mesurer la fréquentation et améliorer le site.
• Base légale : consentement (art. 6.1.a), recueilli via la bannière cookies.
• Durée : cookies : 13 mois maximum ; données collectées : 25 mois maximum.

Sécurité du site et journalisation technique

• Données : adresse IP, journaux techniques de connexion, données traitées par Google reCAPTCHA sur le formulaire de contact.
• Finalité : sécurité du site, lutte contre le spam et les usages frauduleux.
• Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Durée : 6 à 13 mois maximum.

Recrutement

• Données : CV, lettre de motivation, parcours, échanges et comptes rendus d’entretien.
• Finalité : gestion des candidatures, spontanées ou en réponse à une offre.
• Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b) ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la conservation en vivier.
• Durée : 2 ans après le dernier contact pour les candidats non retenus, sauf opposition.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée lorsqu’une obligation légale l’exige. Aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée via ce site, et aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques n’est prise sur la base de ces traitements.

Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (gestion de la langue, sécurité, mémorisation de votre choix de consentement) : exemptés de consentement ;
• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics 4, déposés via Google Tag Manager) : soumis à votre consentement préalable, recueilli via notre bannière de gestion des cookies (CookieYes). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies accessible sur le site ;
• Google reCAPTCHA, utilisé sur le formulaire de contact pour lutter contre le spam.

La durée de vie des cookies n’excède pas 13 mois. La liste détaillée des cookies utilisés figure dans la politique de cookies ci-dessous.

Partage des données et destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de TW3 Partners dans le cadre de leurs fonctions. Elles sont également traitées, pour notre compte et dans la limite de leurs missions, par les prestataires techniques suivants :

• OVH (France) : hébergement du site internet ;
• Google LLC : suite collaborative et messagerie professionnelle (Google Workspace), mesure d’audience (Google Analytics 4), gestion des balises (Google Tag Manager) et protection anti-spam (reCAPTCHA) ;
• Infomaniak (Suisse) : stockage de fichiers (kDrive) ;
• CookieYes : gestion du consentement aux cookies ;
• Notre expert-comptable, pour les données de facturation des clients.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD et sont soumis à des obligations contractuelles de sécurité et de confidentialité. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne :

• Les données transitant par les services de Google (Google Workspace, Google Analytics 4, Google Tag Manager, reCAPTCHA) peuvent faire l’objet de transferts vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la certification de Google au Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne intégrées aux contrats de traitement des données de Google ;
• Les données stockées sur kDrive sont hébergées en Suisse, pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Aucun autre transfert hors UE n’est réalisé.

Sécurité

TW3 Partners met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), accès restreints par comptes individuels authentifiés, chiffrement des postes de travail, gestion centralisée de la sécurité du parc informatique, journalisation des accès et purge des données au terme des durées de conservation.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données et d’obtention d’une copie ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime, ainsi que le droit de vous opposer à tout moment à la prospection ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci (notamment la mesure d’audience), sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à notre DPO : dpo@tw3partners.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Données traitées pour le compte de nos clients

Dans le cadre de la fourniture de ses solutions logicielles et services d’ingénierie IA, TW3 Partners peut être amenée à stocker ou traiter des données personnelles pour le compte de ses clients, sur leurs instructions documentées. Pour ces traitements, TW3 Partners agit en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD : le responsable de traitement est alors le client concerné, et l’information des personnes ainsi que l’exercice de leurs droits relèvent de la politique de confidentialité de ce client. Les demandes reçues à ce titre sont transmises sans délai au client concerné.

Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution de nos traitements, de nos outils ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles : dpo@tw3partners.com.

 

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