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Enseignement supérieur

Assistant IA interne sécurisé pour les collaborateurs

Les collaborateurs d'un grand groupe multi-sites interrogent la connaissance interne dans un environnement maîtrisé, avec des réponses sourcées. L'organisation garde ses contenus dans une boucle fermée et choisit le modèle adapté à chaque usage.

Maquette d'illustration de l'outil : assistant interne
Maquette d'illustration : les noms, les valeurs et les documents affichés sont fictifs.

Contexte

Grand groupe multi-sites d'environ 140 applications, qui voulait un outil IA commun sans laisser partir ses contenus internes dans des outils grand public.

Le problème

Usages IA dispersés, contenus internes copiés dans des outils externes, information interne difficile à retrouver et parfois périmée.

Ce que nous avons construit

Un assistant conversationnel multilingue connecté à la base de connaissance : recherche documentaire avec sources affichées, bases de connaissance partagées avec droits par groupe, prompts partagés, base personnelle de documents, comptes rendus de réunion, retour utilisateur sur chaque réponse pour faire corriger le contenu source. Accès à plusieurs modèles via une passerelle unique.

Étapes

  1. 01Socle commun back (FastAPI, architecture hexagonale) et front, authentification d'entreprise
  2. 02Pipeline d'ingestion et de recherche : découpage, embeddings, reclassement, citations
  3. 03Agents spécialisés (recherche globale, par base, web) et passerelle multi-modèles
  4. 04Mise en production sur le cloud du client, avec recette et production séparées

Hébergement et modèles

Cloud Azure du client (Europe de l'Ouest) : API et workers en conteneurs managés, PostgreSQL avec recherche vectorielle, stockage objet. Modèles d'embeddings et de reclassement ouverts (famille Qwen3) servis par vLLM sur machines GPU dédiées. Grands modèles du marché (Gemini, Claude) appelés via un proxy LiteLLM, ce qui évite la dépendance à un fournisseur unique.

Services mobilisés

Plateformes agentiques · L'IA dans vos applications · Forward Deployed Engineers

Nous ne nommons un client qu'avec son accord écrit. Les budgets et les résultats détaillés de nos missions restent confidentiels.

Décrivez-nous votre cas d'usage.

Un ingénieur vous répond sous un jour ouvré avec le périmètre d'un premier cas d'usage et un calendrier.