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Cartographie des contacts entreprises depuis les boîtes mail partagées
Les boîtes mail génériques des services deviennent une carte des relations : qui parle à qui dans chaque entreprise, sur quels sujets. Chaque fil est classé par thème par un modèle de langage.
Contexte
Plusieurs services (facturation, contrats, recouvrement, relations entreprises) échangent avec les mêmes entreprises sans vue commune.
Le problème
Impossible de savoir à qui l'organisation parle déjà dans une entreprise.
Ce que nous avons construit
Application qui extrait et nettoie les correspondants externes de plusieurs boîtes, les regroupe par domaine d'entreprise, résume les échanges par IA, classe chaque fil par thème et offre recherche, fiches contact et export.
Étapes
- 01Ingestion des boîtes génériques
- 02Regroupement par entreprise et résumés
- 03Classification des fils par lots
- 04Recalibrage de la taxonomie sur un échantillon stratifié
Hébergement et modèles
Azure Container Apps du client ; Gemini 3 Flash en traitement par lots.
Services mobilisés
Forward Deployed Engineers · L'IA dans vos applications
Nous ne nommons un client qu'avec son accord écrit. Les budgets et les résultats détaillés de nos missions restent confidentiels.